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Billingham产品常见问题

对于我们的产品,你有什么疑虑吗?在这里,我们列出了一个清单来回答那些最常被问到的问题,也许你的困惑能在这里得到解答。或者,你也可以在这里进一步了解我们的产品。


01 Q:帆布材料和纤维FibreNyte材料有什么区别?


简单的说,帆布材料和纤维FibreNyte材料就是用来制作包包的最上面那层的面料。


帆布材料是棉花和涤纶的混合物,纤维FibreNyte则是完全合成的面料。帆布本身已经很耐磨,FibreNyte则更甚。


这两种面料都与一种无芯涤纶面料粘合在一起,面料的中间是一层丁基橡胶——这层橡胶可以让两种面料都变得防水(而且非常防水),水无法渗透进它。


这两种织物有着相似的编织式样—— FibreNyte看起来像帆布。不过帆布的触感稍软,FibreNyte的触感稍粗糙。


如果你想让包包在时间流逝中越加复古优雅,可以选择帆布材质的包,特别是卡其色帆布材质,这种颜色会在岁月里变得越发耐看和可爱。


如果你想让包包历久如新,或者你对装备要求比较严苛——例如,每天背着包上班,经常徒步旅行,或是喜欢将包塞满,那么,我们会建议你购买FibreNyte材质的背包。尤其是当你想要购买的是黑色款,更应该考虑FibreNyte材质,因为这种材质能做到很长时间不褪色。此外,鼠尾草色也是一个有吸引力的选择——它可能是我们员工中最受欢迎的颜色!


02 Q:Billingham背包防水吗?


答案是肯定的!Billingham是为了抵御最猛烈的暴雨而设计的。它们的面料和面料之间有一层不透水的丁基橡胶。只要你不损坏布料,那么这款包就有可能终生防水——你可以在网上找到许多其他客户的帖子,有些几十年前购买现在还在使用的包就证明了这一点。


因为丁基橡胶是粘在织物中间的,所以你不需要像穿外套或鞋子时那样自己使用防水剂来保持防水效果。包也不需要保持清洁来保证防水。


我们想要给你提点意见——例如,当你在下雨的时候使用Billingham背包,请确保顶部的挡板是正确合上的以及背包完好无损。


03 Q:你们为什么不用全皮革来制造背包呢?


我们原来偶尔也会制作全皮革背包,但是帆布和FibreNyte材质一直是我们的首选材料,因为它们比皮革更轻便。我们的帆布包比同样款型的皮包轻盈20%—50%(这取决于皮料的类型)——当你一整天都需要背着它时,你会发现,这真的很不一样!


节约使用皮革这也意味着可以确保我们使用的皮革是高品质的——我们是从最好的皮革厂选取顶级的植物鞣制牛皮皮革来制作背包。


04 Q:我在包包哪里可以找到序列号?


这个序列号可以在所有2001年以后生产的包上找到。你可以看见一个印有Martin Billingham签名的白色方标签缝在包包内部,它上面有一串十位数长的序列号(至少以四个零开始)。包包里的其他号码都不是序列号(所以不能登记注册)。


在2001年之前生产的包包没有唯一的序列号,但有一个批号,它将告诉我们它生产于哪个批次。很遗憾的是,我们暂时不能通过UI序列号用户系统去登记这些旧包。不过我们正在积极寻找方法,未来我们可能可以接受它们的登记注册。


如果你想了解更多关于我们包包序列号的信息,请查看:如何辨别购买的是不是Billingham正品?


05 Q:我怎么知道我的包是什么材料做的?


在你的包包里缝有一个白色的小标签,上面有包的型号、批号(也叫工单)和颜色、材质的介绍。


我们的帆布包只会说明包的颜色和皮革的颜色,例如“Hadley Pro Khaki/Tan”是卡其色帆布/棕褐色皮革。


FibreNyte材质的包包将在颜色后面加上“FibreNyte”或是“FN”,例如,“Hadley Pro Khaki FibreNyte/Chocolate”代表卡其色FibreNyte材质的包包以及巧克力色皮革。


我们还有一些旧包是用Nytex复合材料制作的,这个在标签上也会说明,上面会标记“Nytex”,或是用NY代替。


如果你仍然不确定自己的包是什么材质的,并且想要了解它,你可以将标签以及包包的外观拍摄下来发送照片到这个电子邮箱:help@billingham.co.uk。


06 Q:包包是在英国制造的吗?


是的,我们所有的包包和配件都是在英国西米德兰兹郡的克拉德利希思工厂生产的。


07 Q:你们会提供修理服务吗?


是的,我们会提供修理服务。如果有需要,你可以拍摄包包的照片,编辑问题发送至我们的邮箱:billinghamcn@126.com,或者你也可以通过我们的微信、微博账号(微博:@Billingham白金汉摄影包)给我们留言,将问题发送给我们。获取相关信息之后,我们会预估维修费用(如果不在保修范围内),并为你提出最好的维修方案。


08 Q:我可以在哪买到Billingham包?


为了确保你购买的是正品,以及能获得我们标准的5年保修保证,我们提供了以下渠道供你购买我们的包包:


-我们的微信小程序。


-我们的官网:www.billingham.co.uk,无论你在世界何地,UPS快递服务都将把产品送到你手上。


-你可以在这里找到各地授权的零售商:

https://www.billingham.co.uk/retailers/


我们有些零售商会出售二手的Billingham包包,这代表着你能以更满意的价格得到一个白金汉背包——有些人喜欢时间在包包留下的复古感。但请注意,二手包将不包含我们的五年质保——这只适用于新包。


使用包包的时候也请注意,我们的旧包和新包的规格在设计上也会有所不同,例如旧5系列的相机包没有尼龙搭扣和泡沫衬垫,如果需要升级的话,得返回我们工厂付费进行加工(我们必须拆除旧线缝上新的衬垫)以匹配分隔器。


由于使用丁基橡胶代替天然橡胶(天然橡胶会随着时间的推移而降解)和其他防水技术,我们新生产设计的背包在防水性能上也得到了很大的改善。


09 Q:有什么地方我能找到你们老款的背包吗?


有的~你可以在这个网站上查询:

https://billingham.co.uk/collections/archive。


我们这正在对这个网站进行建设——如果你有任何的旧手册可以给我们参考,我们会非常开心。因为我们可以用它们来填充这个网站的细节部分。



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